kérdőív

Internetes vásárlással kapcsolatos felmérés

A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium fogyasztóvédelmi szakterülete számára kiemelten fontos terület az elektronikus kereskedelem. Kérjük, segítsétek a munkánkat az alábbi kérdőívek kitöltésével, hogy még hatékonyabbá tegyük az e-kereskedelem fogyasztóvédelmét. Szeretnénk előre is megköszönni a közreműködést és a segítséget!

A kérdőívek az alábbi linken érhetőek el:

http://www.ecommerce.hu/kerdoivek.html

http://survey.gkidigital.hu/app/index.php/791895?lang=hu

Internetes vásárlással kapcsolatos felmérés

A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium fogyasztóvédelmi szakterülete számára kiemelten fontos terület az elektronikus kereskedelem. Kérjük, segítsétek a munkánkat az alábbi kérdőívek kitöltésével, hogy még hatékonyabbá tegyük az e-kereskedelem fogyasztóvédelmét. Szeretnénk előre is megköszönni a közreműködést és a segítséget!

A kérdőívek az alábbi linken érhetőek el:

http://www.ecommerce.hu/kerdoivek.html

http://survey.gkidigital.hu/app/index.php/791895?lang=hu

Kérdőív az online utazásfoglalással kapcsolatos fogyasztói tapasztalatokról

Az Európai Fogyasztói Központok Hálózata – amelynek a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetében működő Európai Fogyasztói Központ Magyarország is tagja – jelenleg egy közös projekt keretében felmérést végez az alábbi témában: “Interneten foglalt nyaralás: a feltüntetett ár valóban a végső ár?”. 2015-ben számos határon átnyúló fogyasztói panasz érkezett az Európai Fogyasztói Központok Hálózatához azzal kapcsolatban, hogy online módon történt autóbérlésnél, repülőjegy internetes megvásárlásakor vagy szállásfoglaláskor a fogyasztóknak az eredetileg feltüntetett árhoz képest végül magasabb összeget kellett vagy kellett volna fizetniük az adott szolgáltatásért. Esetleg már Ön is került ilyen helyzetbe?