sajtóközlemény

Torkoskodjunk okosan!

SAJTÓKÖZLEMÉNY

Február 19-én az ország sok étterme különleges akciókkal csábítja a vendégeit. Az évek óta nagy sikerrel futó, idén 10. alkalommal megtartandó “Torkos csütörtökön” féláron lehet fogyasztani a programhoz csatlakozott helyeken.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szeretné felhívni az esemény iránt érdeklődők figyelmét néhány olyan aspektusra, amire érdemes odafigyelni az akcióban való részvétel kapcsán.

FOGYASZTÓVÉDELMI ELLENŐRZÉSEK ÉS VIZSGÁLATOK 2015-BEN

SAJTÓKÖZLEMÉNY

Az idei évben is a fogyasztók egészségének, testi épségének és vagyoni biztonságának a védelme áll a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság ellenőrzéseinek fókuszában. A 2015. évben a témavizsgálatok száma csökken, bizonyos ellenőrzések időtartama viszont nő, ezzel is biztosítva az alaposabb, mélyebb és a problémák valódi megoldását ígérő program megvalósítását.

Karácsony utáni fogyasztói panaszok – külföldi céggel szemben is van segítség!

Előfordulhat, hogy az ünnepi időszak elteltével a karácsonyi ajándékként külföldi cégtől megvásárolt termék meghibásodik, és a külföldi kereskedő nem válaszol a fogyasztó panaszára, nem teljesíti a fogyasztókat megillető szavatossági és garanciális jogokat.

Karácsony utáni fogyasztói panaszok – külföldi céggel szemben is van segítség!

SAJTÓKÖZLEMÉNY

Előfordulhat, hogy az ünnepi időszak elteltével a karácsonyi ajándékként külföldi cégtől megvásárolt termék meghibásodik, és a külföldi kereskedő nem válaszol a fogyasztó panaszára, nem teljesíti a fogyasztókat megillető szavatossági és garanciális jogokat, illetve a külföldi webáruházból vásárolt termék esetében az eladó figyelmen kívül hagyja a vásárlót megillető indokolás nélküli visszaküldési, elállási jogot.