PE/002/614/3/2018.

 

1. A közzététel jogcíme, ideje:

Fgytv. 51. § (1) bekezdése; 2018.08.21.

2. A véglegesség beálltára vagy annak hiányára történő utalás:

2018.06.01.

3. Az eljáró hatóság megnevezése:

PEST MEGYEI KORMÁNYHIVATAL FOGYASZTÓVÉDELMI FŐOSZTÁLY

4. Az ügy száma:

PE/002/614/3/2018.

5. Az ügy tárgya:

Másodfokú helybenhagyó határozat panaszügy kapcsán. Az elsőfokú hatóság az Egyetemes szolgáltató, valamint a Hálózati engedélyes terhére fogyasztóvédelmi tárgyú jogsértést nem állapított meg.

6. A gazdálkodó szervezet neve és székhelye:

NKM Áramszolgáltató Zrt. (6720 Szeged, Klauzál tér 9.), továbbiakban Egyetemes szolgáltató;

NKM Áramhálózati Kft. (6724 Szeged, Kossuth L. sgt. 64-66.), továbbiakban Hálózati engedélyes

7. A megállapított tényállás:

A másodfokú hatóság álláspontja szerint az elsőfokú hatóság helyesen állapította meg, miszerint a Kérelmező 2017 augusztusában jelentette be a hivatkozott mérőóra meghibásodását, amely okán – a Vet. Vhr. 2. számú melléklete 14.4. pontjában foglaltak alapján – a Hálózati engedélyes munkatársa a mérőórát ellenőrizte, és a felvett No 0002422 számú jegyzőkönyvben rögzítésre került, hogy a fogyasztásmérő berendezés hibás, ezért a mérőóra lecserélésre került „a fenti címen lévő egyfázisú mindennapszaki elektronikus fogyasztásmérő kijelzője sötét, mérőállást nem lehet leolvasni, külső beavatkozás nyoma nem látható” megjegyzéssel. A másodfokú hatóság megállapította, hogy a Kérelmező képviselője a vizsgálat eredményét elfogadta, aláírásával igazolta.

8. A megsértett jogszabályok köre:

A rendelkezésre álló iratok alapján nem állapítható meg egyértelműen a Társaság jogsértése:

  • a Hálózati engedélyes a hibás mérés időszakát megfelelően határozta meg;
  • az Egyetemes szolgáltató a pótelszámolás során a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően járt el.

9. A határozat rendelkező része:

A Kérelmező által benyújtott fellebbezésre tekintettel a Pest Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztálya, mint másodfokú hatóság a Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Kecskeméti Járási Hivatala (a továbbiakban: elsőfokú hatóság) BK-05/FV/00019-7/2018. számú határozatát helybenhagyja.

 

 

Jogerőre emelés dátuma: 
2018. 06. 01.
Kiadvány címe: 
PE/002/614/3/2018.
Eljáró hatóság neve: 
PEST MEGYEI KORMÁNYHIVATAL FOGYASZTÓVÉDELMI FŐOSZTÁLY
Bíróságon megtámadva?: 
Nem
Regisztrációs szám: 
PE/002/614/3/2018.
Ügyfél adatok: 
NKM Áramszolgáltató Zrt. (6720 Szeged, Klauzál tér 9.), továbbiakban Egyetemes szolgáltató; NKM Áramhálózati Kft. (6724 Szeged, Kossuth L. sgt. 64-66.), továbbiakban Hálózati engedélyes